Specjalista ds. Obsługi Klienta
Opis stanowiska
# Opis stanowiska
FinTech Białystok to innowacyjna firma w branży bankowości, która dąży do dostarczania wyjątkowych usług finansowych. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy **Specjalisty ds. Obsługi Klienta**, który dołączy do naszego zespołu.
## Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów i udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych.
- Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w zakresie korzystania z naszych usług.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
- Przyjmowanie i realizacja reklamacji.
## Wymagania:
- Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi klienta, najlepiej w branży finansowej.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
## Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 6000-8000 PLN.
- Elastyczny czas pracy z możliwością pracy zdalnej.
- Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń.
- Przyjazną atmosferę w zespole.
Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w innowacyjnej firmie, która stawia na jakość i satysfakcję klientów!
FinTech Białystok to innowacyjna firma w branży bankowości, która dąży do dostarczania wyjątkowych usług finansowych. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy **Specjalisty ds. Obsługi Klienta**, który dołączy do naszego zespołu.
## Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów i udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych.
- Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w zakresie korzystania z naszych usług.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
- Przyjmowanie i realizacja reklamacji.
## Wymagania:
- Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi klienta, najlepiej w branży finansowej.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
## Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 6000-8000 PLN.
- Elastyczny czas pracy z możliwością pracy zdalnej.
- Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń.
- Przyjazną atmosferę w zespole.
Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w innowacyjnej firmie, która stawia na jakość i satysfakcję klientów!