Specjalista ds. Obsługi Klienta
Opis stanowiska
# Opis Stanowiska
KlientPro Żary to dynamicznie rozwijająca się firma w branży obsługi klienta. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości usług oraz satysfakcji naszych klientów. Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam w dalszym rozwijaniu naszych usług.
## Obowiązki:
- Odpowiadanie na zapytania klientów za pomocą różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, czat).
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o naszych produktach i usługach.
- Współpraca z innymi działami w firmie w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta.
- Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień.
## Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
## Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego.
Czekamy na Twoje zgłoszenie!
KlientPro Żary to dynamicznie rozwijająca się firma w branży obsługi klienta. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości usług oraz satysfakcji naszych klientów. Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam w dalszym rozwijaniu naszych usług.
## Obowiązki:
- Odpowiadanie na zapytania klientów za pomocą różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, czat).
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o naszych produktach i usługach.
- Współpraca z innymi działami w firmie w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta.
- Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień.
## Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
## Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego.
Czekamy na Twoje zgłoszenie!